近年来，山东省临沂市兰山区坚持问题导向，聚焦居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶等领域，从解决“一件事”到办好“一类事”，不断延伸服务触角。

　　针对“看病就医，一位难求”的停车难题，兰山区从整资源、增容量等方面入手，在兰山区妇幼保健院、兰山区中医医院、朱保卫生院等医院率先推进“摆渡车”、职工“让位”停车。截至目前，兰山区已有18家公立医院实施并落实“让位”停车，在医院就诊高峰时段，市民开车入院等候时间大大缩短。

　　为解决长期住院患者及家属日常就餐需求，兰山区8家公立医院推出自助厨房，免费给患者家属使用。

　　面对群众错综复杂的诉求，兰山区从个性问题里探究出共性原因，找准真正的“病灶”从源头化解，变“办一件事”为“办一类事”。

　　“没想到能在元旦前住进新房，实在是太好了。”兰山区半程镇西夏庄村的徐先生原来的房子年久失修，一直想要翻新却不知道该走什么程序。半程镇热线办了解情况后，立即组织国土所等相关人员开会研究，按照村镇评议、审核、公示等规定程序，将徐先生的房子列入可改造房屋，批准其在原地基的基础上翻盖一层。

　　同时，西夏庄村党支部对全村危房情况进行了大摸排，针对有需要进行危房改造的群众，开辟绿色申报通道，由镇党委组成专班人员进行审核，将群众的“忧居”变成“优居”。

【纠错】

【责任编辑:汤静怡 】