搭建交流平台，凝聚发展共识。由新华社品牌工作办公室、新华网、新华社海南分社主办的“改革新蓝图 发展新动能”2024企业家博鳌论坛系列活动，于12月2日至4日在海南博鳌举办。3日，作为活动重要组成部分之一，以“数”促新 向“新”前行——2024数字经济创新发展论坛，在博鳌举办。本次论坛以“数字经济助力新质生产力”为主题，由新华网、广州大学主办，拓尔思、盈造网联合主办。

拓尔思信息技术股份有限公司副总裁林松涛介绍，拓尔思信息技术股份有限公司成立于1993年，是中国全文检索技术的开拓者，见证了行业从起步到蓬勃发展的全过程。在早期的企业搜索市场，拓尔思凭借先进的技术占据了一席之地。2000年之后，拓尔思顺应互联网时代潮流，将业务拓展到内容管理领域，其产品在政府、媒体和企业等多个领域广泛应用。2011年，拓尔思成功上市，成为A股市场上第一家大数据技术型企业。此后十年间，拓尔思致力于大数据技术的研发与应用，为各行业提供数据驱动的解决方案，助力企业数字化转型。

进入2020年，人工智能技术的崛起为拓尔思带来了新的机遇与挑战。林松涛表示，拓尔思凭借在中文语义处理方面的深厚积累，迅速布局大模型和人工智能领域。公司将多年的技术优势与新兴的人工智能技术相结合，注重挖掘数据背后的价值，为企业提供智能化的服务。林松涛举例说，在金融领域，拓尔思利用大模型对企业数据打标签，准确率相比传统方式提升97%以上，极大程度保证了数据的质量和可用性。在某项目中，通过人工智能技术对数据标签优化，使准确率从难以达到用户期望提升到95%，加速了项目的落地验收，充分展示了人工智能在提升数据价值方面的巨大潜力。

面对不同行业的多样化需求和复杂场景，林松涛指出，不同行业对人工智能模型的要求差异较大，不仅涉及内容生成的质量，还包括应用场景的适配性。“今年虽然说是大模型的落地元年，但其实市场现有大模型产品没有预想中的遍地开花，投入产出比很难计算，这种情况下要求大模型使用的场景、试错场景足够小，我们才能充分探索大模型在不同的场景下的应用效果。”林松涛表示，为解决这一问题，其一是在模型调校方面下足功夫，拓尔思对基座模型的选择、工程化能力的提升进行系统化布局，全方位优化模型性能。其二是缩小应用场景，降低试错成本，拓尔思推出拓天大模型，借助零代码的拖拽方式，快速构建面向特定场景的智能体。这一创新举措使得企业在探索大模型应用时，能够以较低的成本进行试错，从而更放心地将人工智能技术应用于实际业务中。

在市场竞争格局中，林松涛对拓尔思的定位有着清晰的认识。他指出，当前人工智能领域存在着不同类型的厂商，而拓尔思作为传统软件服务商，将三十年积累的软件工程化优势与新兴的大模型技术相结合，专注于行业垂类模型的开发。凭借多年在行业内的深耕细作，拓尔思对不同行业的业务需求和痛点有着深刻的理解，能够为企业提供更贴合实际需求的解决方案。同时，公司在人工智能技术研发方面的持续投入，也使其具备了强大的技术实力，能够更好地为行业赋能。

展望未来，林松涛认为人工智能将深刻改变行业格局，带来更多新的机遇和挑战。他强调，新质生产力在未来行业发展中将扮演重要角色，除了降本增效外，还将激发更多创新的业务方向和场景。拓尔思将继续秉持创新精神，不断优化技术和服务，在人工智能时代的浪潮中，持续为行业发展贡献力量，助力企业在数字化转型的道路上不断前行。

据介绍，企业家博鳌论坛自2016年创办以来，已成功举办8届。历届论坛议题设置前沿务实，与会企业家、专家学者众多，积极分享经验、建言献策、共话发展，富有专业性、针对性、建设性，备受社会各界关注，被誉为企业界的年度思想盛宴。九载积淀，硕果盈枝，如今的2024企业家博鳌论坛系列活动已成为众智激荡、谋求共识的盛会。